Grand Palladium Sicilia Resort & Spa is a 5* hotel located in Campofelicce. Is the ideal place for couples or families to spend a relaxing beachfront holiday on the island of Sicily.
The complex also features the wonderful Zentropia Palladium Spa & Wellness (extra charge), as well as a convention centre for celebrations or events.
For those looking for something more, The Signature Level is the upgrade you need. It offers a selection of exclusive benefits designed to take your all-inclusive experience to the next level.
· Private check-in and welcome drink
· Exclusive pool
· One access to Zentropia Palladium Spa & Wellness (one per person and per stay to the water circuit).
· Premium drinks
· Exclusive breakfast at the Chang Thai restaurant
· Exclusive The Signature Level Lobby Bar
· Reserved space for lunch at the Portofino restaurant
· Minibar refills at no extra cost (maximum 1 time per day)
· Priority booking at à la carte restaurants
· Priority booking at the MiniClub
· Personalised Guest Service
· 10% discount on a Premium Selection of Food and Wine List
· Exclusive hammock area on the inner beach facing the sea
· Exclusive Signature Level welcome gift
The complex also features the wonderful Zentropia Palladium Spa & Wellness (extra charge), as well as a convention centre for celebrations or events.
For those looking for something more, The Signature Level is the upgrade you need. It offers a selection of exclusive benefits designed to take your all-inclusive experience to the next level.
· Private check-in and welcome drink
· Exclusive pool
· One access to Zentropia Palladium Spa & Wellness (one per person and per stay to the water circuit).
· Premium drinks
· Exclusive breakfast at the Chang Thai restaurant
· Exclusive The Signature Level Lobby Bar
· Reserved space for lunch at the Portofino restaurant
· Minibar refills at no extra cost (maximum 1 time per day)
· Priority booking at à la carte restaurants
· Priority booking at the MiniClub
· Personalised Guest Service
· 10% discount on a Premium Selection of Food and Wine List
· Exclusive hammock area on the inner beach facing the sea
· Exclusive Signature Level welcome gift
Deluxe (2 adults)
The rest that you need. Magnificent rooms with a furnished terrace, completely renovated with minimalist furniture in soft tones. Includes a king-size bed or two individual beds and the possibility of a crib or bed, to allow the accommodation of 2 adults + 1 child. Among its main features, it boasts a shower, minibar, flat-screen TV, a reading zone, WIFI, air-conditioning and other amenities.
Deluxe (2 Adults + 1 Child)
你要找的答案。华丽的客房配有设备齐全的露台，经过全面翻新，并配有色调柔和的极简主义设计家具。配有一张特大号床或两张单人床，如果选择 2 名成人和 1 名儿童，则可以加一张婴儿床或一张床。
主要的舒适设施包括淋浴、迷你酒吧、纯平电视、阅读区、无线网络、空调和洗漱包。
主要的舒适设施包括淋浴、迷你酒吧、纯平电视、阅读区、无线网络、空调和洗漱包。
Deluxe Sea View (2 adults)
Paint your stay a Mediterranean blue. Along with all the comforts of the Deluxe rooms (king-size or two individual beds, a reading zone, shower, WIFI, flat-screen TV…etc.) these rooms also offer impressive views of the sea from the furnished terrace. Enjoy the good life!
Deluxe Sea View (2 Adults + 1 Child)
把你的客厅涂成地中海蓝色。除了豪华客房的所有舒适设施（特大床或两张单人床、阅读区、淋浴间、WIFI、平板电视等）外，这些客房还可从设备齐全的露台上欣赏壮观的海景。千万不要错过他们！
Suite Sea View (3 Adults)
The crown jewel, don't stop looking at the Mediterranean. These exclusive suites with stunning sea views are ideal for stays of up to four people. Mingle with the horizon from the spacious furnished terrace and enjoy the fabulous amenities of the suites (king-size bed or two single beds, separate living room with sofa bed, and all the features of the suites.
1 Sofa BedSuite Sea View (2 Adults + 2 Children)
皇冠上的明珠，你会不停地看着地中海。这些专属套房可欣赏令人印象深刻的海景，非常适合最多四人入住。从设备齐全的大型露台与地平线融为一体，享受套房的绝佳舒适体验（特大床或两张单人床、带沙发床的独立休息室以及套房的所有设施）。
Deluxe Bungalow (2 adults)
Rest in these ground floor rooms located alongside the gardens, featuring a comfortable, private wooden terrace.
Recharge your batteries in the Sicilian air and enjoy a magical stay in our magnificent and comfortable Deluxe rooms.
This room features one king-size or two single beds – let us know which you prefer when booking and we will do our best to meet your needs, subject to availability.
Recharge your batteries in the Sicilian air and enjoy a magical stay in our magnificent and comfortable Deluxe rooms.
This room features one king-size or two single beds – let us know which you prefer when booking and we will do our best to meet your needs, subject to availability.
1 KingDeluxe Pool View (2 adults)
These rooms overlook the pool to guarantee you an incredible stay in Sicily.
Equipped with all our Deluxe amenities, these rooms feature sophisticated, minimalist decor.
Enjoy one king-size or two single beds – let us know which you prefer when booking and we will do our best to meet your needs, subject to availability.
Equipped with all our Deluxe amenities, these rooms feature sophisticated, minimalist decor.
Enjoy one king-size or two single beds – let us know which you prefer when booking and we will do our best to meet your needs, subject to availability.
Deluxe (1 Adult)
El descanso que necesitas. Magníficas habitaciones con terraza amueblada, totalmente renovadas y con muebles de diseño minimalista en tonos suaves. Disponen de una cama king-size o dos camas individuales, y la posibilidad de una cuna o cama, para opciones de alojamiento de 2 adultos + 1 niño.
Entre sus principales comodidades, ofrecen ducha, minibar, TV de pantalla plana, zona de lectura, WIFI, aire acondicionado y amenities.
Tra i comfort principali, offrono doccia, mini-bar, TV a schermo piatto, area lettura, WIFI, aria condizionata e il necessaire.
Entre sus principales comodidades, ofrecen ducha, minibar, TV de pantalla plana, zona de lectura, WIFI, aire acondicionado y amenities.
general
Il risposo che cercavate. Magnifiche stanze con terrazza attrezzata, completamente rinnovate e con mobili dal design minimalista dai toni morbidi. Dotate di un letto king-size o di due letti singoli e la possibilità di una culla o un letto, in caso di opzione 2 adulti + 1 bambino.Tra i comfort principali, offrono doccia, mini-bar, TV a schermo piatto, area lettura, WIFI, aria condizionata e il necessaire.
2 SingleFamily Bungalow (2 Adults + 1 Child)
Enjoy an enchanting and exotic stay in one of our exclusive bungalows, complete with a separate living room and accommodation for (2 + 2 or 3 adults) plus one child or infant. These comfortable cabin-style rooms offer a reading nook, king-sized bed, sofa bed, minibar and shower, in addition to all the services in the previous category.
Family Bungalow (2 Adults + 2 Children)
我们的专属洋房设有独立休息室，可容纳（2 + 2 或 3 名成人）和一名儿童或婴儿，享受异国情调的迷人住宿。这些舒适的客舱风格客房提供阅读区、一张特大号床、一张沙发床、迷你吧和淋浴以及前一类别的所有服务。
Suite Sea View (2 Adults + 1 Child)
La joya de la corona, no dejes de mirar al Mediterráneo. Estas exclusivas suites con imponentes vistas al mar son ideales para estancias de hasta cuatro personas. Fúndete con el horizonte desde su amplia terraza amueblada y disfruta de las fabulosas comodidades de las suites: cama king-size o dos camas individuales, salón independiente con sofá-cama, y todas las características de las suites.
general
Il fiore all'occhiello, non smetterete di guardare il Mediterraneo. Queste esclusive suites con imponenti viste sul mare sono ideali per soggiorni fino a quattro persone. Fondetevi con l'orizzonte dall'ampia terrazza attrezzata e godetevi i favolosi comfort delle suites (letto king-size o due letti singoli, salone indipendente con divano-letto e tutte le caratteristiche delle suites).
Deluxe Sea View (1 Adult)
Pinta tu estancia de color azul mediterráneo. Además de todas las comodidades de las habitaciones Deluxe (cama king-size o dos individuales, zona de lectura, ducha, WIFI, TV pantalla plana…etc.), estas habitaciones ofrecen impresionantes vistas al mar desde su terraza amueblada. ¡Disfrútalas!
general
Dipingete il vostro soggiorno di blu mediterraneo. Oltre a tutti i comfort delle camere Deluxe (letto king-size o due letti singoli, area lettura, doccia, WIFI, TV a schermo piatto, ecc.), queste camere offrono spettacolari panorami sul mare dalle terrazze attrezzate. Non perdetevele!
Deluxe Pool View (1 Adult)
入住可欣赏泳池景观的客房，在西西里岛度过一个梦幻般的假期。
客房提供豪华客房的所有舒适设施，并配有优雅的极简主义家具。
客房配备 1 张特大床或 2 张单人床：请在预订时注明您的偏好，我们将尽力满足您的需求，视供应情况而定。
客房提供豪华客房的所有舒适设施，并配有优雅的极简主义家具。
客房配备 1 张特大床或 2 张单人床：请在预订时注明您的偏好，我们将尽力满足您的需求，视供应情况而定。
Deluxe Pool View (2 Adults + 1 Child)
Vive una estancia incomparable en Sicilia desde esta habitación con increíbles vistas frontales a la piscina.
Esta habitación ofrece todas las comodidades de las habitaciones Deluxe y cuenta con una elegante decoración minimalista.
Esta habitación cuenta con 1 cama king-size o 2 camas individuales – indícanos tu preferencia al momento de realizar la reserva e intentaremos cumplir con ella, según disponibilidad.
La camera offre tutti i comfort delle camere Deluxe e vanta arredi eleganti in stile minimalista.
La camera dispone di 1 letto king size o di 2 letti singoli: indicate le vostre preferenze al momento della prenotazione e faremo il possibile per soddisfarle, in base alla disponibilità.
Esta habitación ofrece todas las comodidades de las habitaciones Deluxe y cuenta con una elegante decoración minimalista.
Esta habitación cuenta con 1 cama king-size o 2 camas individuales – indícanos tu preferencia al momento de realizar la reserva e intentaremos cumplir con ella, según disponibilidad.
general
Trascorrete una vacanza da sogno in Sicilia soggiornando in questa camera con vista sulla piscina.La camera offre tutti i comfort delle camere Deluxe e vanta arredi eleganti in stile minimalista.
La camera dispone di 1 letto king size o di 2 letti singoli: indicate le vostre preferenze al momento della prenotazione e faremo il possibile per soddisfarle, in base alla disponibilità.
Suite Sea View (2 adults)
Air conditioning
Bathrobe
Bathroom amenities (free toiletries)
Bidet
Coffee/Tea maker
Cordless phone
Desk
Electric Kettle
Electronic key card access
Fire alarms or smoke detectors
Hair Dryer
High Definition (HD) Flat Panel Television
Minibar
Outdoor furniture
Private bathroom
Safe Deposit Box
Satellite Channels
Seating area
Sea View
Shower
Slippers
Sofa bed
Tables and chairs
Terrace
Towels
Wake Up Service
Wardrobe/Closet
Wireless internet connection (Wifi)
Wooden / Parquet floor
Suite Sea View (3 Adults + 1 Child)
Air conditioning
Bathrobe
Bathroom amenities (free toiletries)
Bidet
Coffee/Tea maker
Cordless phone
Desk
Electric Kettle
Electronic key card access
Fire alarms or smoke detectors
Hair Dryer
High Definition (HD) Flat Panel Television
Minibar
Outdoor furniture
Private bathroom
Safe Deposit Box
Satellite Channels
Seating area
Sea View
Shower
Slippers
Sofa bed
Tables and chairs
Terrace
Towels
Wake Up Service
Wardrobe/Closet
Wireless internet connection (Wifi)
Wooden / Parquet floor
Deluxe Bungalow (1 Adult)
这些客房位于一楼，周围环绕着花园，设有舒适的私人木制露台，供您放松身心。
呼吸西西里岛的空气，在豪华客房的所有舒适设施中享受难忘的住宿体验，让您的精力充沛。
客房配备 1 张特大床或 2 张单人床：请在预订时注明您的偏好，我们将尽力满足您的需求，视供应情况而定。
呼吸西西里岛的空气，在豪华客房的所有舒适设施中享受难忘的住宿体验，让您的精力充沛。
客房配备 1 张特大床或 2 张单人床：请在预订时注明您的偏好，我们将尽力满足您的需求，视供应情况而定。
Family Bungalow (2 adults)
Disfruta de una estancia exótica y llena de encanto en nuestros exclusivos bungalows con salón independiente y capacidad para (2 + 2 o 3 adultos) y un niño o bebé. Estas cómodas habitaciones de estilo cabaña ofrecen zona de lectura, cama king-size, sofá cama, minibar y ducha, además de todos los servicios de la categoría anterior.
general
Goditi un soggiorno esotico e affascinante nei nostri esclusivi bungalow con un salone indipendente e capacità per (2 + 2 o 3 adulti) e un bambino o neonato. Queste comode camere in stile capanna offrono una zona lettura, un letto king-size, un divano letto, un minibar e una doccia, oltre a tutti i servizi della categoria precedente.
Signature Level Deluxe (1 Adult)
Enjoy a first-class holiday in these rooms featuring all the amenities and exclusive The Signature Level benefits.
Stay in The Signature Level rooms to enjoy exclusive benefits, including:
-Access to exclusive areas of the hotel.
-Premium drink selection.
-Exclusive access to our luxurious spa.
-Personalised Guest Service.
Enjoy one king-size or two single beds – let us know which you prefer when booking and we will do our best to meet your needs, subject to availability.
Stay in The Signature Level rooms to enjoy exclusive benefits, including:
-Access to exclusive areas of the hotel.
-Premium drink selection.
-Exclusive access to our luxurious spa.
-Personalised Guest Service.
Enjoy one king-size or two single beds – let us know which you prefer when booking and we will do our best to meet your needs, subject to availability.
Signature Level Deluxe (2 adults)
这些客房提供 The Signature Level 独有的所有舒适和优惠，让自己度过一个备受瞩目的假期。
入住 Signature Level 客房，享受专属优惠，包括：
进入酒店的专属区域。
精选高品质饮品。
独家使用我们优雅的水疗中心。
个性化宾客服务。
客房配备 1 张特大床或 2 张单人床：请在预订时注明您的偏好，我们将尽力满足您的需求，视供应情况而定。
入住 Signature Level 客房，享受专属优惠，包括：
进入酒店的专属区域。
精选高品质饮品。
独家使用我们优雅的水疗中心。
个性化宾客服务。
客房配备 1 张特大床或 2 张单人床：请在预订时注明您的偏好，我们将尽力满足您的需求，视供应情况而定。
Signature Level Deluxe Bungalow (1 Adult)
The ultimate romantic experience. Relax in this charming bungalow with a king-size bed and enjoy a magical stay in an unparalleled accommodation, with all the comforts of the Deluxe rooms: a shower, minibar, flat-screen TV, reading zone, WIFI, air-conditioning, among other amenities.
Enjoy The Signature Level benefits and take your luxury experience beyond All-inclusive.
Enjoy The Signature Level benefits and take your luxury experience beyond All-inclusive.
Signature Level Deluxe Bungalow (2 adults)
极致的浪漫体验。在这间配有特大床的精美洋房中休息，在无与伦比的结构中享受神奇的住宿体验，豪华客房的所有舒适设施：淋浴、迷你酒吧、纯平电视、阅读区、无线网络、空调和洗漱包。
充分利用 Signature Level，尽情享受远远超出全包公式的奢华体验。
充分利用 Signature Level，尽情享受远远超出全包公式的奢华体验。
Signature Level Suite (1 Adult)
Enjoy a luxurious stay in this spacious suite with an adjoining living room, ample terrace and exclusive The Signature Level benefits.
Stay in The Signature Level rooms to enjoy exclusive benefits, including:
-Access to exclusive areas of the hotel.
-Premium drink selection.
-Exclusive access to our luxurious spa.
-Personalised Guest Service.
Enjoy one king-size or two single beds – let us know which you prefer when booking and we will do our best to meet your needs, subject to availability.
Stay in The Signature Level rooms to enjoy exclusive benefits, including:
-Access to exclusive areas of the hotel.
-Premium drink selection.
-Exclusive access to our luxurious spa.
-Personalised Guest Service.
Enjoy one king-size or two single beds – let us know which you prefer when booking and we will do our best to meet your needs, subject to availability.
Signature Level Suite (2 adults)
这间宽敞的套房设有相连的休息室、大露台和 The Signature Level 的专属优惠，让您尽享奢华住宿体验。
入住 Signature Level 客房，享受专属优惠，包括：
进入酒店的专属区域。
精选高品质饮品。
独家使用我们优雅的水疗中心。
个性化宾客服务。
客房配备 1 张特大床或 2 张单人床：请在预订时注明您的偏好，我们将尽力满足您的需求，视供应情况而定。
入住 Signature Level 客房，享受专属优惠，包括：
进入酒店的专属区域。
精选高品质饮品。
独家使用我们优雅的水疗中心。
个性化宾客服务。
客房配备 1 张特大床或 2 张单人床：请在预订时注明您的偏好，我们将尽力满足您的需求，视供应情况而定。
Signature Level Suite (3 Adults)
Kapazität:
3 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:3
Signature Level Suite (2 Adults + 1 Child)
Vive una estancia de lujo en esta amplia suite con salón conectado, espaciosa terraza y los beneficios exclusivos The Signature Level.
Alójate en las habitaciones con el distintivo The Signature Level y disfruta de exclusivos beneficios, que incluyen:
-Acceso a áreas exclusivas en el hotel.
-Selección premium de bebidas.
-Acceso exclusivo a nuestro lujoso spa.
-Servicio personalizado de Guest Service.
Esta habitación cuenta con 1 cama king-size o 2 camas individuales – indícanos tu preferencia al momento de realizar la reserva e intentaremos cumplir con ella, según disponibilidad.
Soggiornate nelle camere The Signature Level e godete di vantaggi esclusivi, tra cui:
Accesso ad aree esclusive dell’hotel.
Selezione di bevande di alta qualità.
Accesso esclusivo alla nostra elegante spa.
Servizio personalizzato Guest Service.
La camera dispone di 1 letto king size o di 2 letti singoli: indicate le vostre preferenze al momento della prenotazione e faremo il possibile per soddisfarle, in base alla disponibilità.
Alójate en las habitaciones con el distintivo The Signature Level y disfruta de exclusivos beneficios, que incluyen:
-Acceso a áreas exclusivas en el hotel.
-Selección premium de bebidas.
-Acceso exclusivo a nuestro lujoso spa.
-Servicio personalizado de Guest Service.
Esta habitación cuenta con 1 cama king-size o 2 camas individuales – indícanos tu preferencia al momento de realizar la reserva e intentaremos cumplir con ella, según disponibilidad.
general
Trascorrete un soggiorno di lusso in questa spaziosa suite con salone comunicante, ampia terrazza e gli esclusivi vantaggi The Signature Level.Soggiornate nelle camere The Signature Level e godete di vantaggi esclusivi, tra cui:
Accesso ad aree esclusive dell’hotel.
Selezione di bevande di alta qualità.
Accesso esclusivo alla nostra elegante spa.
Servizio personalizzato Guest Service.
La camera dispone di 1 letto king size o di 2 letti singoli: indicate le vostre preferenze al momento della prenotazione e faremo il possibile per soddisfarle, in base alla disponibilità.
Signature Level Suite (2 Adults + 2 Children)
Air conditioning
Bathrobe
Bathroom amenities (free toiletries)
Coffee/Tea maker
Cordless phone
Desk
Electric Kettle
Electronic key card access
Hair Dryer
High Definition (HD) Flat Panel Television
Minibar
Outdoor furniture
Safe Deposit Box
Satellite Channels
Shower
Slippers
Sofa bed
Spa Bath
Terrace
Towels
Wake Up Service
Wardrobe/Closet
Wireless internet connection (Wifi)
Wooden / Parquet floor
Signature Level Deluxe pool View (2 adults)
A sophisticated ground-floor room with pool views and exclusive The Signature Level benefits.
Stay in The Signature Level rooms to enjoy exclusive benefits, including:
-Access to exclusive areas of the hotel.
-Premium drink selection.
-Exclusive access to our luxurious spa.
-Personalised Guest Service.
Enjoy one king-size or two single beds – let us know which you prefer when booking and we will do our best to meet your needs, subject to availability.
Stay in The Signature Level rooms to enjoy exclusive benefits, including:
-Access to exclusive areas of the hotel.
-Premium drink selection.
-Exclusive access to our luxurious spa.
-Personalised Guest Service.
Enjoy one king-size or two single beds – let us know which you prefer when booking and we will do our best to meet your needs, subject to availability.
Signature Level Deluxe Pool View (1 Adult)
优雅的客房位于一楼，可欣赏泳池景观，并可享受Signature Level的专属优惠。
入住 Signature Level 客房，享受专属优惠，包括：
进入酒店的专属区域。
精选高品质饮品。
独家使用我们优雅的水疗中心。
个性化宾客服务。
客房配备 1 张特大床或 2 张单人床：请在预订时注明您的偏好，我们将尽力满足您的需求，视供应情况而定。
入住 Signature Level 客房，享受专属优惠，包括：
进入酒店的专属区域。
精选高品质饮品。
独家使用我们优雅的水疗中心。
个性化宾客服务。
客房配备 1 张特大床或 2 张单人床：请在预订时注明您的偏好，我们将尽力满足您的需求，视供应情况而定。
Deluxe Garden View (1 adult)
Kapazität:
1 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:1
Deluxe Garden View (2 adults)
Kapazität:
2 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:2
Deluxe Garden View (2 adults + 1 ch)
Kapazität:
2 erwachsene, 1 kind
Maximale Anzahl von Gästen:3
Connecting Deluxe (4 adults)
Kapazität:
4 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:4
Connecting Deluxe (4 adults + 1 ch)
Kapazität:
4 erwachsene, 1 kind
Maximale Anzahl von Gästen:5
Connecting Deluxe (4 adults + 2 ch)
Kapazität:
4 erwachsene, 2 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:6
Connecting Deluxe Sea View (4 adults)
Kapazität:
4 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:4
Connecting Deluxe Sea View (4 adults + 1 ch)
Kapazität:
4 erwachsene, 1 kind
Maximale Anzahl von Gästen:5
Connecting Deluxe Sea View (4 adults + 2 ch)
Kapazität:
4 erwachsene, 2 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:6
Deluxe (1 Adult + 1 child)
Deluxe (1 Adult + 2 children)
Kapazität:
1 erwachsene, 4 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:3
Suite (2 adults)
Air conditioning
Bathrobe
Bidet
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa bed
Terrace
Toilet
Towels
1 Large DoubleSuite (3 adults)
Air conditioning
Bathrobe
Bathtub
Bidet
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa bed
Terrace
Toilet
Towels
Suite (2 ad + 1 ch)
Air conditioning
Bathrobe
Bathtub
Bidet
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa bed
Terrace
Toilet
Towels
Suite (2 ad + 2 ch)
Air conditioning
Bathrobe
Bidet
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa bed
Terrace
Toilet
Towels
Suite (3 ad + 1 ch)
Air conditioning
Bathrobe
Bidet
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa bed
Terrace
Toilet
Towels
Junior Suite (2 ad)
Air conditioning
Bidet
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Terrace
Toilet
Towels
Junior Suite (2 ad + 1 ch)
Air conditioning
Bidet
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Terrace
Toilet
Towels
Junior Suite (2 ad + 2 ch)
Air conditioning
Bidet
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Terrace
Toilet
Towels
Signature Level Junior Suite (1 ad)
Signature Level Junior Suite (2 ad)
Signature Level Junior Suite (3 ad)
Signature Level Junior Suite (2 ad + 1 ch)
Signature Level Junior Suite - (2 ad + 2 ch)
Suite Sea View Grand Terrace (2 ad)
Suite Sea View Grand Terrace (3 ad)
Suite Sea View Grand Terrace (2 ad + 1 ch)
Suite Sea View Grand Terrace (2 ad + 2 ch)
Wissen...
Viale Imera Ss 113 Km 204.3, 90010 Campofelice di Roccella, Italy
City: Campofelice di Roccella
Region: Sicily
Check-in ab 15:00
Check-out bis 12:00
Pets
No pets allowed. No Show or early departure
100% of the reservation will be charged. Grand Palladium Sicilia Resort & Spa All Inclusive akzeptiert Sonderwünsche. Fügen Sie sie im nächsten Schritt hinzu!
FAQ Häufig gestellte Fragen
-
Warum sollten Sie Metour.it als Ihr zuverlässiges Online-Reisebüro wählen?Metour.it ist bestrebt, Reisenden authentische und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Als führendes, vertrauenswürdiges Online-Reisebüro zeichnen wir uns durch unser Engagement für Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit aus. Jedes Reiseziel, jedes Paket und jeder angebotene Service wurde sorgfältig ausgewählt, um ein unvergleichliches Reiseerlebnis zu gewährleisten. Darüber hinaus steht Ihnen unser Expertenteam in jeder Phase Ihrer Reise jederzeit zur Seite und sorgt dafür, dass jedes Detail perfekt berücksichtigt wird.
-
Sind die Preise immer gleich, auch wenn sich das Datum ändert?Die Preise variieren aufgrund verschiedener Faktoren wie Saison, Wochentag, Belegungsstatus des Hotels, Werbeaktionen, bestimmte Messen in der Stadt und mehr. Um die Preise zu sehen, empfehlen wir Ihnen, die Daten Ihres Aufenthalts einzugeben und Ihre eigenen Vergleiche anzustellen.
-
Ist das Frühstück immer inbegriffen?Nein, es hängt vom Tarif ab und davon, ob die Struktur dafür eingerichtet ist oder nicht. Prüfen Sie vor der Buchung sorgfältig, was enthalten ist und was nicht und welche Art von Service angeboten wird.
-
Kann ich Sonderwünsche äußern?Selbstverständlich steht Ihnen bei der Buchung ein Feld zur Verfügung, in dem Sie direkt an die Unterkunft schreiben und Ihre Wünsche äußern können. Diese werden vom Hotel ausgewertet, das Ihnen direkt antworten wird. MeTour ist für diesen Entscheidungsprozess nicht verantwortlich.
-
Welche Arten von Betten finde ich in dem von mir gebuchten Zimmer?Die Art des Bettes ist in der Regel im Zimmerblatt angegeben. Wenn Sie besondere Wünsche oder Bedürfnisse haben, können Sie diese zum Zeitpunkt der Buchung im Feld „Sonderwünsche“ angeben, das dann direkt an die Unterkunft weitergeleitet wird. MeTour ist für diesen Vorgang nicht verantwortlich.
- Was ist Paga in Structural und was sind Zahlungsvorautorisierungen?
Einige Einrichtungen bieten bei der Buchung die Möglichkeit, direkt vor Ort zu bezahlen. In diesen Fällen werden Sie lediglich aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Buchung zu garantieren, jedoch ohne Gebühr. Der Betrag wird nur in den Fällen von Ihrer Kreditkarte abgebucht, die in den Richtlinien und Bedingungen für Ihre Buchung vorgesehen sind. In anderen Fällen, wenn der Partner keine automatischen Verfügbarkeits- und Buchungssysteme anwendet, sondern Reservierungen „manuell“ bestätigt, werden Sie aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Reservierung zu garantieren, und werden dann direkt belastet sobald der Partner die Buchung bestätigt (innerhalb von 24-48 Stunden). In diesem Moment erhalten Sie eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung und der Zahlung.
-
Woher weiß ich, ob meine Karte vorautorisiert wurde?Wenn Sie Ihr Kreditkartenguthaben prüfen, werden Sie feststellen, dass Ihr verfügbares Guthaben vorübergehend um den Betrag Ihrer Reservierung reduziert wird. In anderen Fällen und abhängig von den Richtlinien Ihres Kreditkartensystems finden Sie möglicherweise auch einen Eintrag in der monatlichen Zusammenfassung der Kartenbewegungen: „Ausstehender Vorgang“. Die Vorautorisierungssperre wird je nach Situation gemäß den Richtlinien und Geschäftsbedingungen der gebuchten Buchung aufrechterhalten.
-
Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?Geben Sie einfach Ihre Zugangsdaten in den Kundenbereich ein und von dort aus können Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren. Denken Sie daran, dass die Änderung von Reisedaten oder die Stornierung mit Rückerstattungsantrag von dem Preis abhängt, den Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
-
Kann ich meine Reservierung auf eine andere Person übertragen?Wenden Sie sich für diese Anfrage direkt an die Unterkunft, die diesbezüglich möglicherweise spezielle Richtlinien hat oder weitere Daten zu der Person benötigt, an die Sie die Buchung übertragen möchten.
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Wie bekomme ich Hilfe bei meiner Buchung?Betreten Sie den Kundenbereich mit Ihren Zugangsdaten und von dort aus können Sie uns kontaktieren oder indem Sie über unser Kontaktformular schreiben und dabei Ihre Buchungsnummer und den Grund der Kontaktanfrage angeben. Wir empfehlen Ihnen, auch eine Telefonnummer zu hinterlassen, unter der Sie im Bedarfsfall erreichbar sind.
-
Müssen Steuern, örtliche Abgaben oder Extras direkt vor Ort bezahlt werden?Sie werden in der Regel deutlich im Objektblatt angegeben oder während der Buchungsphase hinzugefügt, abhängig von den örtlichen Vorschriften oder den Richtlinien der Einrichtung. Aber auch wenn dies nicht klar angegeben ist, können Zahlungen für etwaige Kurtaxen, örtliche Gebühren oder Extras, die nicht im Preis enthalten sind, direkt bei der Einrichtung verlangt werden. Wir empfehlen Ihnen, alles sorgfältig durchzulesen, bevor Sie buchen oder uns über unser Kontaktformular schreiben.
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Sind kleine Haustiere erlaubt?Oftmals wird dies im Immobilienblatt deutlich angegeben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Richtlinien sorgfältig zu lesen. Sofern nicht anders angegeben, laden wir Sie ein, uns für weitere Informationen über unser Kontaktformular zu kontaktieren.
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Was sind TripAdvisor-Bewertungen?
TripAdvisor-Bewertungen auf MeTour.it sind Bewertungen und Kommentare, die direkt von TripAdvisor für jedes Hotel, B&B, Resort, Campingplatz, Unterkunft, Restaurant und Museumsaktivität, die Sie auf unserer Website finden, importiert werden. Sie umfassen eine Gesamtbewertung von bis zu 5 Punkten, die Gesamtzahl der Bewertungen sowie detaillierte Bewertungen für bestimmte Kategorien wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Schlafqualität, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir zeigen auch die neuesten 5 Bewertungen, die Reisende auf TripAdvisor hinterlassen haben. Diese Daten werden automatisch aktualisiert und bereitgestellt, um unseren Benutzern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. MeTour.it bearbeitet diese Bewertungen nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Richtigkeit.
-
Wie werden MeTour.it-Vorschläge mit TripAdvisor-Bewertungen verknüpft? Was passiert, wenn es bei der Verbindung mit TripAdvisor zu Fehlern kommt?Um unsere Vorschläge mit den von TripAdvisor angebotenen Bewertungen zu verknüpfen, verwenden wir einen automatischen Suchalgorithmus. Trotz unserer besten Bemühungen kann es gelegentlich vorkommen, dass dieses System einen falschen Vorschlag abfängt. Obwohl wir uns bemühen, solche Fehler zu vermeiden, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir keine Verantwortung für etwaige Ungenauigkeiten übernehmen können, die sich aus diesen automatisierten Links ergeben.
Darüber hinaus führen wir manuelle Kontrollen durch, um festgestellte Fehler zu beheben und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung des Algorithmus. Wenn Sie einen Fehler finden, melden Sie uns diesen bitte unter info@metour.it, damit wir umgehend eingreifen und unseren Service weiter verbessern können.Welche Art von Reiseführern kann ich im Abschnitt „Reiseziele“ von MeTour.it finden?Im Abschnitt „Ziele“ von MeTour.it finden Sie detaillierte Reiseführer zu den wichtigsten italienischen Kunststädten, den europäischen Hauptstädten, den schönsten Dörfern Italiens, den Geisterdörfern und den wichtigsten Touristenzielen der Welt. Jeder Reiseführer bietet Informationen zu Sehenswürdigkeiten, lokaler Kultur, empfohlenen Unterkünften und Ratschläge, wie Sie Ihre Reise optimal nutzen können.
Wie kann ich Reiseführer zur Planung meiner Reise nutzen?
Die Reiseführer auf MeTour.it bieten nützliche Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Übernachtungsmöglichkeiten und Kuriositäten. Mithilfe dieser Reiseführer können Sie Ihre Reiseroute planen, beliebte Attraktionen im Voraus buchen und die besten Unterkunfts- und Speisemöglichkeiten für Ihr Lieblingsziel finden.Werden die Reiseführer regelmäßig aktualisiert?
Ja, unsere Reiseführer werden ständig aktualisiert, um die neuesten Reisetrends, neue Attraktionen und aktuelle Empfehlungen widerzuspiegeln. Wir laden Sie ein, den Abschnitt „Ziele“ regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Nachrichten und Updates zu erhalten. Besuchen Sie auch unseren Blog https://www.metour.it/de/nachrichten/ , wo Sie ständig aktualisierte Artikel zu Reisetipps, Reisezielen, Trends, Ratschlägen und Vorsichtsmaßnahmen für sicheres Reisen finden.Kann ich in Reiseführern Informationen zu lokalen Veranstaltungen finden?
Bestimmt! Reiseführer enthalten auch Informationen zu lokalen Veranstaltungen, Feiertagen, Messen und Veranstaltungen, die Ihr Reiseerlebnis bereichern könnten. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Veranstaltungen“ in jedem Leitfaden.Wie finde ich die Reiseziele, die meinen Reisebedürfnissen am besten entsprechen?Verwenden Sie die Filter im Abschnitt „Ziele“, um Optionen basierend auf Ihren Interessen auszuwählen, z. B. Kunststädte, Reiseziele am Meer oder historische Dörfer. So finden Sie schnell die Reiseziele, die am besten zu Ihrem Reisestil passen.Was finde ich im Bereich „Reiseideen“ von MeTour.it?
Im Bereich „Reiseideen“ finden Sie eine Sammlung von Vorschlägen, die wir für Sie ausgewählt und auf MeTour.it buchbar sind, geordnet nach Themen. Wir bieten Ideen für Strandausflüge, Abenteuer, Bergurlaub, See- und Flussurlaub, Familienausflüge, Reiseziele nur für Erwachsene, Kombinationen aus Arbeit und Urlaub, Reisen für die Gesundheit von Körper und Geist und vieles mehr.Wie kann ich Reiseideen für die Urlaubsplanung nutzen?
Die Reiseideen sollen Sie inspirieren und Ihnen die Urlaubsplanung erleichtern. Jeder Vorschlag enthält detaillierte Informationen zu Reisezielen, empfohlenen Aktivitäten, Unterkünften und Sonderangeboten. Wählen Sie das Thema, das Sie interessiert, und erkunden Sie die Vorschläge, um Ihre perfekte Reise zu buchen.Sind die Reiseideen auch für Alleinreisende geeignet?
Absolut! Die Reiseideen von MeTour.it eignen sich für alle Arten von Reisenden, auch für Alleinreisende. Wir bieten Vorschläge für individuelle Abenteuer, erholsame Aufenthalte und gesellige Möglichkeiten, ideal für Alleinreisende.
Was kann ich im Bereich „Book and Go“ von MeTour.it buchen?
Im Bereich „Book and Go“ können Sie vielfältige Optionen für Ihre Reise finden und buchen, darunter Unterkünfte, Restaurants, Mobilitätsdienste wie Autovermietung und Transfers sowie vielfältige Erlebnisse und Führungen. Dieser Abschnitt bietet alles, was Sie für einen kompletten Urlaub benötigen.Welche Arten von Unterkünften kann ich im Bereich „Book and Go“ finden?
Wir bieten eine große Auswahl an Unterkünften, darunter Hotels, Ferienhäuser, Feriendörfer, Bed & Breakfasts, Resorts, Glamping, Chalets, historische Häuser, Boutique-Hotels und vieles mehr. Jede Option wird ausführlich beschrieben, um Ihnen dabei zu helfen, die Unterkunft zu finden, die Ihren Bedürfnissen und Vorlieben am besten entspricht. Wir verwenden auch TripAdvisor-Bewertungen, um Ihnen bei der Entscheidung für die Unterkunft zu helfen, die zu Ihnen passt und von anderen Reisenden empfohlen wird, die sie bewertet haben.Wie kann ich Restaurants oder Catering-Aktivitäten auf MeTour.it buchen?
Restaurants, Pizzerien und andere Catering-Aktivitäten können Sie direkt im Bereich „Book and Go“ buchen. Jede Option enthält Einzelheiten zur Art der Küche, zum Menü, zu den Öffnungszeiten und zu Bewertungen, damit Sie die beste Wahl treffen können.
Welche Arten von Mobilitätsdiensten sind buchbar?
Zu den verfügbaren Mobilitätsdiensten gehören Autovermietung, Transferdienste, Bootscharter und Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr. Sie können den Service, der am besten zu Ihrer Reiseroute passt, direkt auf unserer Website buchen.
Welche Erlebnisse und Besuche kann ich auf MeTour.it buchen?
Sie können eine breite Palette an Erlebnissen buchen, darunter Führungen, Museumsbesuche, Outdoor-Aktivitäten und Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten. Jede Option enthält detaillierte Informationen, um sicherzustellen, dass Sie ein unvergessliches Erlebnis haben.Woher weiß ich, ob ein Reiseziel sicher zu bereisen ist?
Wir empfehlen Ihnen, die neuesten Reiseinformationen und Sicherheitshinweise auf den Websites der Regierung und der Weltgesundheitsorganisation zu prüfen. MeTour.it bietet auch Updates zu den örtlichen Bedingungen in unseren Reiseführern https://www.metour.it/it/destinazioni und auf unserem Blog https://www.metour.it/de/nachrichten
- Kann ich mehrere Leistungen (Unterkunft, Aktivitäten, Transport) in einer einzigen Buchung kombinieren?
Ja, auf MeTour.it können Sie Unterkunft, Aktivitäten und Transport in einer einzigen Buchung für ein integriertes und stressfreies Reiseerlebnis kombinieren.
Welche Zahlungsmethoden werden auf MeTour.it akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten sowie andere sichere Online-Optionen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Zahlungen“.
Wie kann ich Rabatte oder Sonderangebote auf MeTour.it erhalten?
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um Updates zu exklusiven Rabatten, Last-Minute-Angeboten und Sonderaktionen zu erhalten. Sie können auch den Abschnitt „Angebote“ auf unserer Website besuchen, um die neuesten Werbeaktionen zu entdecken.
Welche Anti-Covid-Sicherheitsmaßnahmen ergreifen unsere Partner?
Unsere Partner befolgen strenge Anti-Covid-Sicherheitsprotokolle, einschließlich regelmäßiger Desinfektion und sozialer Distanzierung. Konkrete Details finden Sie in den einzelnen Unterkunfts- und Aktivitätsblättern
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Covid-19-Reservierungen/Stornierungen/Datenänderungen/Rückerstattungen:
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Bei Reservierungen empfehlen wir Ihnen, das Risiko im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) und den damit verbundenen staatlichen Maßnahmen zu berücksichtigen. Wenn Sie einen Tarif buchen, der nicht „flexibel“ oder „nicht stornierbar“ oder „nicht änderbar“ ist, haben Sie im Falle einer Stornierung möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder auf eine Rückerstattung. Alle Anträge auf Stornierung oder Datumsänderung werden auf der Grundlage der Richtlinien des zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Tarifs und aller Verbraucherschutzgesetze bearbeitet. In unsicheren Zeiten wie diesen empfiehlt MeTour die Buchung zu Tarifen, die eine kostenlose Stornierung oder Datumsänderung ermöglichen, sodass Sie im Falle von Planänderungen oder Einschränkungen bis zu der von der Struktur festgelegten Frist kostenlos stornieren können.
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Covid-19: Reisebeschränkungen und HinweiseMeTour ermutigt seine Partner, eine sorgfältige Präventionspolitik gegenüber der Covid-19-Pandemie zu verfolgen, diese Strukturen mit strengen Desinfektions- und Kontrollprotokollen zu fördern und alle Ansteckungssituationen zu überwachen, indem Reservierungen für besonders betroffene Strukturen oder Orte gesperrt werden. Da wir jedoch nicht direkt in die von MeTour unabhängigen Strukturen eingreifen können, empfiehlt es sich, vor der Buchung und dem Erreichen der Struktur zu prüfen, ob Reisebeschränkungen bestehen. Tatsächlich dürfen Reisen nur aus bestimmten Gründen genehmigt werden und insbesondere Reisen zu touristischen Zwecken dürfen nicht gestattet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Regierungswebsites der verschiedenen Länder der Zielwelt, die Website der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und lokaler Regierungsbehörden, offizielle Informationsseiten und nicht zuletzt die Website der gebuchten Einrichtungen zu besuchen. . MeTour ist nicht für den Inhalt der oben genannten Seiten verantwortlich, empfiehlt jedoch, möglichst aktuelle Nachrichten zu konsultieren.
Besondere Bedürfnisse
2 dedizierte Dienste von Grand Palladium Sicilia Resort & Spa All Inclusive
Zimmer mit eigenem Bad für Rollstuhlfahrer zugänglich
Zimmer mit Bad, die für Rollstuhlfahrer ausgestattet sind.
Struktur ohne architektonische Barrieren
Die Struktur ist frei von architektonischen Barrieren und garantiert uneingeschränkte Zugänglichkeit für Rollstuhlfahrer.
Travelers Choice
4.5
Exzellent
2.639 bewertungen
#1 of 10 hotels in Campofelice di Roccella
Schlafqualität
Standort
Räume
Service
Qualität/Preis
Sauberkeit
Bewertung vom 19 Mag 2024
Great hotel with fabulous food
Fabulous hotel.
The entertainment day and evening is very limited and the hotel is fairly remote although the hotel shuttle bus runs daily.
What makes this hotel special is the beautiful gardens, excellent food and great staff.
My favourite food was in the portofina restaurant under the watchful eye of Carmelo the boss and his excellent staff. Khalil was always happy to help with a smile to brighten up our day.
Martina brought to life any bar she worked in and knew her customers.
Hotel room overlooking the gardens was newly decorated and short of nothing.
Fabulous holiday and a hotel I would thoroughly recommend.
The entertainment day and evening is very limited and the hotel is fairly remote although the hotel shuttle bus runs daily.
What makes this hotel special is the beautiful gardens, excellent food and great staff.
My favourite food was in the portofina restaurant under the watchful eye of Carmelo the boss and his excellent staff. Khalil was always happy to help with a smile to brighten up our day.
Martina brought to life any bar she worked in and knew her customers.
Hotel room overlooking the gardens was newly decorated and short of nothing.
Fabulous holiday and a hotel I would thoroughly recommend.
Bewertung vom 19 Mag 2024
Super Sicilian Hotel
Having a brilliant holiday at this lovely hotel. First time in Sicily and this hotel does not disappoint. The bungalow room was quiet and spotless. All the restaurants delivered varied and delicious meals. Staff in all areas were friendly and helpful. We had especially great and attentive service from the staff at Portofino restaurant in the grounds by the beach. Carmelo and Khalil made every meal special. We hope to return soon.
Bewertung vom 19 Mag 2024
Beautiful stay
A beautiful resort with sea and mountain views. A beautiful entrance and lots of gardens to walk around. There were bus facilities to go to Palermo or Cefalu a beautiful village half an hour away from the resort. Lovely staff always serving with a smile. If you love Mediterranean food, this will be the place to go. Saying that Sicania had different food themes every night. We loved our lunch at Portofino where they show cased their food and presented it beautifully. Roberto Sarlo, Luigi, Gaspare and chefs were amazing, welcoming us every day for our stay and ensuring everything was perfect (007). The room was super clean and comfortable. Definitely will be back there and definitely recommend the place. Thank you.
Bewertung vom 19 Mag 2024
Good and less good experience
In generaal , for a week vacation its good, however we had Some great but also bad experiences here which do not comply what you expect with a 5 star hotel. First the great stuf: rooms shower and beds are really very good .staff is great especially at the main bar and Antonio at the beach bar. Friendly and running the extra Mile. Facilitys are on par moderator. Food is good at the buffet but on par with 5 star hotels. Ala Carte restaurant are great on food quality. The bad things below 5 star expectation: guest services: do not do what they promise and Just try to smooth things. There is no trust that theu do their best for you at all: its only telling They try, but nothing we asked in the week we are Here did lead to any response. So whatever. You ask they dont come back to you, which is not on 5 star level. Also the booking of a la carte: the app does not had any availability for the full week, which is bad. Also we Had a very noisy event is a company which seam to have extra privileges in anything which did not feel fair.,also2 nights we could limited sleep die to their noise on corridors. And music party
Bewertung vom 18 Mag 2024
Gut, aber wird leider immer schlechter
Ich war bereits 5* im Grand Palladium in Sizilien, es wird leider jedes Mal schlechter und versucht, Service zu reduzieren und Einnahmen zu erhöhen.
Fangen wir erstmal mit dem sehr guten an:
Portofino (vor allem Khalid und Gianfranco) sehr freundlich TOP Service und gutes Essen. Extratime ist immer einen Besuch wert.
Jetzt zu dem schlechten:
Der Restauranteam im Sicania kommt leider nicht dem Ansturm hinterher, essen wird zum Teil spät nachgelegt, ganze Tischreihen sind nicht eingedeckt. Hier wird offensichtlich am Personal gespart. Unser trinken mussten wir uns an einem Abend komplett selbst zapfen da kein Personal weit und breit zu sehen war (saßen ganz hinten in Restaurant).
Es gab einen Ausfall der Wasser- &Stromversorgung während ich duschen war, sodass ich knapp 20min mit Shampoo auf dem Körper warten musste, bis das Wasser wieder lief.
An einen Abend im Extratime haben wir uns absolut nicht willkommen gefühlt. Hier waren zwei Angestellte, welche wir nicht kannten. Mit dem "alten" Team, welches an den anderen Tagen auch da war, kamen wir super klar und haben sehr viel gelacht und geredet - wie schon seit mindestens 2 Jahren auch.
Der Stand ist ungepflegt und voller Steine. Das war früher deutlich besser. natürlich erwarten wir keinen steinfreien Stand, ist auf dieser Seite der Insel auch schwer möglich, jedoch war es in den vergangen Jahren einfach viel besser und gepflegter.
Alles in allem war es trotzdem ein schöner Trip, aber ich weiß nicht, ob es mir das Geld wert ist. Ich werde mich wahrscheinlich auch nach anderen Hotels umsehen
Fangen wir erstmal mit dem sehr guten an:
Portofino (vor allem Khalid und Gianfranco) sehr freundlich TOP Service und gutes Essen. Extratime ist immer einen Besuch wert.
Jetzt zu dem schlechten:
Der Restauranteam im Sicania kommt leider nicht dem Ansturm hinterher, essen wird zum Teil spät nachgelegt, ganze Tischreihen sind nicht eingedeckt. Hier wird offensichtlich am Personal gespart. Unser trinken mussten wir uns an einem Abend komplett selbst zapfen da kein Personal weit und breit zu sehen war (saßen ganz hinten in Restaurant).
Es gab einen Ausfall der Wasser- &Stromversorgung während ich duschen war, sodass ich knapp 20min mit Shampoo auf dem Körper warten musste, bis das Wasser wieder lief.
An einen Abend im Extratime haben wir uns absolut nicht willkommen gefühlt. Hier waren zwei Angestellte, welche wir nicht kannten. Mit dem "alten" Team, welches an den anderen Tagen auch da war, kamen wir super klar und haben sehr viel gelacht und geredet - wie schon seit mindestens 2 Jahren auch.
Der Stand ist ungepflegt und voller Steine. Das war früher deutlich besser. natürlich erwarten wir keinen steinfreien Stand, ist auf dieser Seite der Insel auch schwer möglich, jedoch war es in den vergangen Jahren einfach viel besser und gepflegter.
Alles in allem war es trotzdem ein schöner Trip, aber ich weiß nicht, ob es mir das Geld wert ist. Ich werde mich wahrscheinlich auch nach anderen Hotels umsehen
Lieber Guide0072586136,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Grand Palladium Sicilia Resort & Spa und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir sind segr froh zu lesen dass Sie unser service im Portofino geschätzt haben wie auch unsere Xtratime bar.
Andererseits tut es uns wirklich leid dass dieses mal Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Wünschen entsprochen hat.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Möglichstes tun werden um solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig da es uns ermöglicht unseren Service stetig zu verbessern.
Wir hoffen Sie geben uns einmals die Chance von uns zu überzeugen.
Beste Grüsse,
Sara
Customer Care
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Grand Palladium Sicilia Resort & Spa und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir sind segr froh zu lesen dass Sie unser service im Portofino geschätzt haben wie auch unsere Xtratime bar.
Andererseits tut es uns wirklich leid dass dieses mal Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Wünschen entsprochen hat.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Möglichstes tun werden um solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig da es uns ermöglicht unseren Service stetig zu verbessern.
Wir hoffen Sie geben uns einmals die Chance von uns zu überzeugen.
Beste Grüsse,
Sara
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